Saltar al contenido
Hombre con gafas de sol trabajando de noche frente a varios monitores con código

Automatización · WhatsApp Business

Bots de WhatsApp

Un bot de WhatsApp Business responde a tus clientes al instante y a cualquier hora: resuelve dudas frecuentes, enseña tu catálogo o tus servicios, recoge datos y agenda citas, y pasa la conversación a una persona cuando hace falta.

  • Auditoría gratuita de 15 minutos
  • Presupuesto cerrado antes de empezar
  • Sin compromiso
  • 100 % remoto · Base en Mijas

Problemas que quitamos de en medio

Tus clientes ya te escriben por WhatsApp. El bot contesta al momento, también fuera de horario, y tu equipo solo entra cuando de verdad hace falta.

01

Mensajes sin contestar fuera de horario

El cliente recibe respuesta al momento, aunque tu negocio esté cerrado.

02

Las mismas preguntas una y otra vez

Horarios, precios orientativos, ubicación o disponibilidad se responden solos.

03

Citas y reservas gestionadas a mano

La cita se acuerda y se reserva dentro de la propia conversación.

04

Leads perdidos en un chat

Cada contacto queda registrado con sus datos y el motivo de su consulta.

Del primer contacto al resultado

  1. 01

    Recopilamos tus preguntas frecuentes

    Partimos de lo que ya te preguntan tus clientes, no de plantillas genéricas.

  2. 02

    Diseñamos la conversación

    Menús, respuestas y el punto exacto en que pasa a una persona.

  3. 03

    Conectamos WhatsApp Business y tus herramientas

    API oficial de WhatsApp Business, calendario y catálogo o CRM.

  4. 04

    Probamos con tu equipo y lanzamos

    Revisamos conversaciones reales y ajustamos.

Qué incluye, todo lo necesario

  • Conversación diseñada a medida
  • Respuestas a preguntas frecuentes
  • Catálogo o listado de servicios dentro del chat
  • Agenda de citas
  • Traspaso a una persona del equipo
  • Registro de conversaciones y contactos

Ideal para, si eres…

  • Comercios y tiendas
  • Hostelería y restauración
  • Clínicas, estética y servicios con cita
  • Inmobiliarias

Atención por WhatsApp manual frente a bot

Atención por WhatsApp manual frente a bot
AspectoAtención manualCon bot de WhatsApp
Respuesta fuera de horarioAl día siguienteAl momento
Preguntas repetidasLas contesta una persona cada vezEl bot las resuelve
CitasMensajes de ida y vueltaSe reservan en el propio chat
ContactosSe pierden en el historialQuedan registrados con sus datos
Cuándo interviene tu equipoEn todas las conversacionesSolo cuando hace falta

Servicios relacionados

Antes de empezar

01¿Necesito WhatsApp Business API?

Para automatizar de forma fiable se usa la API oficial de WhatsApp Business. Nos encargamos de la configuración y te explicamos qué implica para tu número.

02¿El bot puede pasar la conversación a una persona?

Sí. Definimos contigo cuándo debe hacerlo y avisamos a tu equipo para que continúe la conversación.

03¿Puede enseñar mi catálogo y agendar citas?

Sí. Puede mostrar productos o servicios dentro del chat y reservar la cita en tu calendario.

04¿Responde con IA o con respuestas fijas?

Combinamos ambas: respuestas fijas para lo crítico, como precios y horarios, e IA para entender preguntas escritas de formas distintas. Así el bot no inventa información.

05¿Puedo ver las conversaciones?

Sí. Las conversaciones y los datos recogidos quedan registrados para que tu equipo pueda revisarlos y hacer seguimiento.

06¿Cuánto cuesta y cuánto se tarda?

Depende del alcance y de las integraciones. En la auditoría gratuita de 15 minutos revisamos tu caso y te damos un presupuesto cerrado, con plazo, antes de empezar.

¿Hablamos de bots de whatsapp?

Cuéntanos tu proyecto en una auditoría gratuita de 15 minutos. Sin compromiso: si no encajamos, te lo decimos.

Trabajamos con negocios de Mijas, Fuengirola, Benalmádena, Torremolinos, Marbella y Málaga capital, y en remoto con clientes de toda España. Estudio con base en Mijas, Costa del Sol.

Si aceptas, medimos visitas con Google Analytics y el resultado de nuestros anuncios con el píxel de Meta. Si rechazas, no se carga ninguno. Más info