Mensajes sin contestar fuera de horario
El cliente recibe respuesta al momento, aunque tu negocio esté cerrado.

Automatización · WhatsApp Business
Un bot de WhatsApp Business responde a tus clientes al instante y a cualquier hora: resuelve dudas frecuentes, enseña tu catálogo o tus servicios, recoge datos y agenda citas, y pasa la conversación a una persona cuando hace falta.
Tus clientes ya te escriben por WhatsApp. El bot contesta al momento, también fuera de horario, y tu equipo solo entra cuando de verdad hace falta.
El cliente recibe respuesta al momento, aunque tu negocio esté cerrado.
Horarios, precios orientativos, ubicación o disponibilidad se responden solos.
La cita se acuerda y se reserva dentro de la propia conversación.
Cada contacto queda registrado con sus datos y el motivo de su consulta.
Partimos de lo que ya te preguntan tus clientes, no de plantillas genéricas.
Menús, respuestas y el punto exacto en que pasa a una persona.
API oficial de WhatsApp Business, calendario y catálogo o CRM.
Revisamos conversaciones reales y ajustamos.
| Aspecto | Atención manual | Con bot de WhatsApp |
|---|---|---|
| Respuesta fuera de horario | Al día siguiente | Al momento |
| Preguntas repetidas | Las contesta una persona cada vez | El bot las resuelve |
| Citas | Mensajes de ida y vuelta | Se reservan en el propio chat |
| Contactos | Se pierden en el historial | Quedan registrados con sus datos |
| Cuándo interviene tu equipo | En todas las conversaciones | Solo cuando hace falta |
Para automatizar de forma fiable se usa la API oficial de WhatsApp Business. Nos encargamos de la configuración y te explicamos qué implica para tu número.
Sí. Definimos contigo cuándo debe hacerlo y avisamos a tu equipo para que continúe la conversación.
Sí. Puede mostrar productos o servicios dentro del chat y reservar la cita en tu calendario.
Combinamos ambas: respuestas fijas para lo crítico, como precios y horarios, e IA para entender preguntas escritas de formas distintas. Así el bot no inventa información.
Sí. Las conversaciones y los datos recogidos quedan registrados para que tu equipo pueda revisarlos y hacer seguimiento.
Depende del alcance y de las integraciones. En la auditoría gratuita de 15 minutos revisamos tu caso y te damos un presupuesto cerrado, con plazo, antes de empezar.
Cuéntanos tu proyecto en una auditoría gratuita de 15 minutos. Sin compromiso: si no encajamos, te lo decimos.
Trabajamos con negocios de Mijas, Fuengirola, Benalmádena, Torremolinos, Marbella y Málaga capital, y en remoto con clientes de toda España. Estudio con base en Mijas, Costa del Sol.